Política de Privacidade

1. Quem somos

A Baristo oferece soluções de OCS e máquinas de café para empresas. Esta política se aplica aos dados enviados por pessoas interessadas em receber contato comercial a partir deste site.

2. Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário, podemos coletar nome, empresa, WhatsApp, e-mail, número de colaboradores, mensagem enviada, página de origem, data e hora do envio e confirmação de consentimento.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados para registrar sua solicitação, entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, entender o perfil da empresa e preparar uma recomendação ou proposta comercial adequada.

4. Consentimento

Ao marcar o campo de consentimento no formulário, você autoriza o armazenamento dos dados informados e o contato da Baristo sobre a sua solicitação de proposta. Você pode solicitar a exclusão ou correção desses dados a qualquer momento.

5. Onde os dados ficam armazenados

Os dados enviados pelo formulário são registrados em uma planilha controlada pela equipe responsável pelo atendimento comercial. O acesso deve ser restrito apenas a pessoas autorizadas e envolvidas no atendimento.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser acessados pela equipe da Baristo e por parceiros operacionais envolvidos na manutenção do site, automação ou atendimento, sempre para as finalidades descritas nesta política.

7. Cookies

O site pode usar cookies necessários para funcionamento e preferências, como registrar se você aceitou ou rejeitou o aviso de cookies. Caso sejam adicionadas ferramentas de medição, anúncios ou pixels no futuro, os cookies opcionais deverão respeitar sua escolha.

8. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, atualização, revogação de consentimento ou exclusão dos seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

9. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados podem ser mantidos pelo período necessário para atendimento da solicitação, acompanhamento comercial e cumprimento de obrigações legais ou operacionais. Dados que deixarem de ser necessários poderão ser excluídos.

10. Como falar sobre privacidade

Para pedir informações, atualização ou exclusão dos seus dados, entre em contato com a Baristo pelos canais oficiais de atendimento informados no site ou pelo mesmo canal usado no contato comercial.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir ajustes no site, nos processos de atendimento ou nas exigências legais. A data de atualização indica a versão mais recente publicada.